sou vip, pago pra jogar esse jogo e ultimamente fico nas
salas esperando alguem aparecer pra jogar e sou tirado da
sala, as vezes nem vejo quando acontece e o jogo ja começou.

gostaria de uma explicação

Olá Fael, tudo bem?

Parece que você costuma jogar mais na sala livre. A maior
parte dos jogadores está na ranqueada, lá a espera é bem menor.

Se ficar na fila por muito tempo ele fecha sozinho mesmo.
Vamos verificar este caso da espera e do jogo ter começado.

Obrigado pelo contato.

as vezes o jogo ja começou, eu estou jogando e sou tirado do
jogo, o que está acontecendo?

Veja se não está deixando entrar em jogada automática
(acabar o tempo). Se ocorrer 3 vezes, é removido
automaticamente da partida.

Também fico sendo tirada das salas as vezes. Não pode ser
por causa do tempo pois isto acontece assim que o jogo começa.

E ainda fico proibida de jogar por 10 minutos por "ter
abandonado a partida".

um amigo meu me flw que tinha me mandado um vip bem não sei
como e nem aparece prolongamento do meu vip inicial como posso
aceitar ou algo do genero esse vip ou não posso receber nenhum
vip enquanto ja estou vip

nem dá.. aquele vip ali do convite é só pra contas novas.

eu quero dizer que ttem um coisinha escrito enviar convites
vip para seus amigos aquilom lá

segunda vez que eu entro numa partida e quando ela inicia,
eu sou retirada da mesa... não entrou em jogada automática.
tô aqui esperando 10 minutos... mais uma vez. o que está
acontecendo?

hoje entrei pra jogar novamente e mais uma vez fui excluída
do jogo, com ele em andamento! Agora estou esperando 10
minutos pra entrar em outra partida...
Estava pensando em assinar o jogo e espero que isso não
aconteça...

Olá Rebeca, tudo bem?

O que acontece é o seguinte. Quando o jogador deixa acabar o
tempo, ocorre uma jogada automática (é feita a
compra/descarte de uma carta qualquer).

Se deixar ocorrer 3 jogadas automáticas na mesma partida,
você é removida da mesma e também leva punição por abandono.

Basta jogar dentro do tempo que não será excluída de nenhuma
partida.

aconteceu isso comigo agora tbm, fui tirada do jogo, parece
que travou tudo, quando voltei, tenho que esperar 10 minutos
pra jogar de novo...não ocorreu nenhuma jogada automatica
não, a tela simplesmente TRAVOUUUUUUUUUUUUU

Às vezes, durante o jogo, um dos jogadores deixa a mesa, deixa
um bot e alguns minutos depois retorna. Achei a ideia
interessante porque às vezes pequenos problemas te forçam a
sair da mesa, como atende um telefone, por exemplo;
Como se faz isso? É só clicar em sair da mesa? Isso não gera
uma punição de 10 minutos por abandono?