RECLAMAÇÕES

NO SUPORTE ESTÁ ESCRITO UM MONTE DE COISA QUE NÃO ACONTECE.
UMA DELAS É TORNEIO TODOS OS DIAS. MENTIRA... SÓ CONSEGUI
UMA VEZ. OUTRA COISA É A SALA 5 ESTRELAS... A GENTE VIRA
VIP MAS NÃO É VIP!!!

Os torneios dependem da presença de jogadores. Se você juntar 8 pessoas e
entrar ali, vai começar um torneio imediatamente. Infelizmente o pessoal não
criou o hábito e só costuma aparecer quando chamamos.

Quanto a sala 5 estrelas, ela ficava sempre vazia, se você lembra. Criamos então
a 2 estrelas e tem sido bem aceita, principalmente no jogo de buraco. A 5
estrelas voltará quando houver gente suficiente para ela.

Temos planos de começar a anunciar os torneios novamente dentro de alguns
dias.

BOM DIA, ENTREI AQUI DEPOIS DE SER SOCIO DE OUTRO SITE JA,
EM PRIMEIRO LUGAR ERRRAM MEU PLANO PEDI 6 MESES E COLOCARAM
1 ANO, EM SEGUNDO QUE REALMENTE ESTOU VEND UMA SERIE DE DE
IRREGULARIDADES, QUERO JOGAR NA SALA 2 ESTRELAS E NAO
CONSIGO, A SALA 5 ESTRELAS NAO EXISTE COMO PROMETIDO, OUTRA
COISA SAO OS TORNEIOS, PROMETERAM TAMBEM E NAO SE VE,
ASSIMA COISA VAI FICAR DIFICIL DAQUIA POUCO ISSO VAI PARAR
O TWITTER AI UA VIU, ESPERO QUE MELHOREM E ESCLAREÇAM OS
SOCIOS.ABRAÇO.

Champion, não existe nenhum ticket seu na área de suporte
sem resposta.

Se escolheu o plano que não queria ou se houve alguma
confusão é bem simples alterar, basta abrir uma solicitação
na área de suporte.


A sala 5 estrelas deu lugar à sala 2 estrelas por enquanto
pois não existia coro suficiente. Assim que houver, ela será
disponibilizada.

Por favor dê uma lida na página de suporte pois muitas
destas suas dúvidas estão respondidas ali.

As salas 2 ou 5 estrelas não requerem apenas vip. É
necessário que a pessoa possua 2 ou 5 estrelas(de acordo com
a sala) e não esteja com status de abandono.

Os jogadores são direcionados automaticamente para estas
salas nos horários de pico. Pela noite, entre na 2 estrelas
no jogo de buraco e muito provavelmente encontrará muitos
jogadores.

Quanto aos torneios, eles estão disponíveis, depende da
participação dos jogadores. Esta semana serão feitos
anúncios novamente para os mesmos, fique atento para participar.

Se tiver alguma outra dúvida, por gentileza leia a parte de
suporte ou abra uma solicitação pois tenho certeza que será
respondido.

Levamos à sério todos os jogadores e pedimos que nos
pergunte ou entre em contato em caso de dúvidas pois tudo se
resolve conversando.

Última edição 11/04/2011 18:21:13 (187.112.78.18)