Como funciona o mês de VIP por indicar um amigo?
A recompensa da indicação é 1 mês de Passaporte VIP. Ela é diferente de um pedido para adicionar alguém à lista de amigos e não concede o plano PRO.
- Entre na sua conta e abra Convide um Amigo.
- Use Copiar link e envie o seu link à pessoa que ainda vai se cadastrar. A página também oferece convite por e-mail.
- O convidado precisa criar a nova conta pelo convite válido para receber o mês de VIP.
- Quando ele jogar pelo site, a recompensa de quem convidou poderá ser liberada, conforme as condições abaixo.
Já tenho um plano. O que acontece?
- Quem não tem plano pode receber o mês de VIP.
- Quem tem VIP ou Básico pode receber VIP; se o plano ainda estiver vigente, o mês é acrescentado ao fim da validade, respeitado o limite abaixo.
- O PRO vigente não é trocado por VIP por causa de uma indicação. A recompensa fica pendente. O mesmo cuidado vale para PRO recém-vencido: não há troca durante os primeiros 15 dias após o vencimento.
- Se a validade atual já chega a 11 meses ou mais a partir de hoje, a recompensa fica pendente.
A mesma indicação não concede meses repetidos quando o convidado volta a jogar. Uma recompensa pendente não tem data garantida de liberação; fale com o suporte para conferir o seu caso.
Meu amigo se cadastrou, mas não recebi
Confira se ele usou o seu convite no cadastro e se já jogou pelo site. Adicionar uma conta já existente como amigo não equivale a criar uma conta pelo convite.
Você pode consultar o status dos convites. O status de cadastro ou amizade não é, sozinho, confirmação de crédito do mês. Se necessário, informe ao suporte os dois apelidos, a data do convite e o plano atual. Não crie outra conta para tentar repetir a recompensa.